關於 iPhone 上的 eSIM
本文說明什麼是 eSIM、如何在 iPhone 上設定 eSIM，以及如何將實體 SIM 卡移轉至 eSIM。
iPhone 上的 eSIM 是什麼？
eSIM 是業界標準的數位 SIM 卡，內建於 iPhone 中，因此無需使用實體 SIM 卡。這項創新功能可讓你輕鬆切換 SIM 卡、管理八張以上的 eSIM，並以數位方式啟用新方案。有了 eSIM，你可以享有更大的靈活性、更強的便利性、更高的安全性，以及流暢的連線能力，出國旅行時更是好用。
所需項目
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 或後續機型
你的新 iPhone 需要連接 Wi-Fi 網路。僅配備 eSIM 的 iPhone 14 和後續機型無需透過 Wi-Fi 網路即可啟用。
在中國大陸，iPhone 機型不支援 eSIM。在香港和澳門，特定 iPhone 機型的雙 SIM 卡功能是使用兩張 nano-SIM 卡。若前往中國大陸的旅客想使用 eSIM 搭配預付數據方案，許多全球服務供應商都有提供這類型的方案。
如何在 iPhone 上設定 eSIM
如果是在美國購買的 iPhone 14 機型或後續機型，則需使用 eSIM 來啟用。設定 eSIM 通常只需要將新 iPhone 開機並按照螢幕上的指示操作即可。
如果你的電信業者支援「eSIM 電信業者啟用」或「eSIM 快速移轉」，你可以在設定 iPhone 時啟用 eSIM。若是使用「eSIM 電信業者啟用」，電信業者會在你購買 iPhone 時指定 eSIM 給 iPhone。若是使用「eSIM 快速移轉」，你可以將 SIM 卡從舊 iPhone 移轉到新 iPhone，而不需要聯絡電信業者。你也可以稍後再使用這些步驟來加入或移轉 eSIM。如果無法使用以下任一選項來設定 eSIM，請聯絡你的電信業者，以透過行動條碼或電信業者的 iPhone App 啟用 eSIM。
在 iPhone 上使用 eSIM 電信業者啟用功能
eSIM 電信業者啟用若你是向電信業者購買並提供你的行動方案詳細資訊，通常就會是這種情形。如果你在購買 iPhone 時已有指定的 eSIM，請將 iPhone 開機並按照螢幕上的指示啟用 eSIM。
如果你在設定 iPhone 之後才聯絡電信業者要求取得 eSIM，而電信業者設定了「eSIM 電信業者啟用」，請按照下列步驟操作：
如果系統顯示「電信業者行動方案已準備好安裝」通知，請點一下該通知。
在「設定」App 中，點一下「電信業者行動方案已準備好安裝」。
點一下螢幕底部的「繼續」。
在 iPhone 上撥打電話，確認行動網路連線正常。如果無法撥打電話，請聯絡電信業者。
如果你啟用的方案會取代實體 SIM 卡的方案，請取出實體 SIM 卡，然後重新啟動 iPhone。
在 iPhone 上使用「eSIM 快速移轉」
某些電信業者支援「eSIM 快速移轉」，讓你不需聯絡他們，即可將 SIM 卡從舊 iPhone 移轉到新 iPhone。你也可以將目前的實體 SIM 卡轉換成 eSIM。
請確認兩部裝置皆已登入你的「Apple 帳號」，或你的舊 iPhone 已使用裝置密碼解鎖、就在旁邊並已開啟藍牙，而且使用 iOS 16 或以上版本。如果你無法取用目前的 iPhone，請聯絡電信業者移轉 eSIM。
如果你在設定 iPhone 時，系統要求移轉 SIM 卡，請按照螢幕上的指示移轉實體 SIM 卡或 eSIM。如果你需要將多張 SIM 卡移轉到新 iPhone，請按照以下步驟移轉其他 SIM 卡。
在設定新 iPhone 後，將舊 iPhone 上的實體 SIM 卡或 eSIM 移轉至新 iPhone 上的 eSIM
在新的 iPhone 上，前往「設定」>「行動服務」>「加入 eSIM」。
選擇要從其他 iPhone 移轉的行動方案。如果沒有出現號碼列表，請點一下「從附近 iPhone 移轉」。兩部裝置都必須安裝 iOS 16 或以上版本，才能使用此功能。
查看舊 iPhone 上的指示以確認移轉。若要確認，請點一下「移轉」，或者如果系統要求驗證碼，則輸入新 iPhone 上顯示的驗證碼。
等待行動方案在新的 iPhone 上啟用。行動方案在新 iPhone 上啟用之後，先前的 SIM 卡即停用。
如果新 iPhone 上出現「完成設定你的電信業者行動方案」橫幅，請點一下該橫幅。系統會將你重新導向至電信業者的網頁，以移轉 eSIM。如需協助，請洽詢你的電信業者。
在同一部 iPhone 上將實體 SIM 卡轉換成 eSIM
你可以在同一部 iPhone 上將實體 SIM 卡轉換成 eSIM（如果你的電信業者支援此選項）。請按照以下步驟操作：
在 iPhone 上，前往「設定」>「行動服務」。
點一下「轉換成 eSIM」。如果沒看到「轉換成 eSIM」，表示你的電信業者不支援此選項。請聯絡電信業者使用「eSIM 電信業者啟用」將你的電話號碼從實體 SIM 卡移轉至 eSIM，或是掃描行動條碼。
請點一下「轉換行動方案」。
點一下「轉換成 eSIM」。
等待 eSIM 啟用。行動方案在 iPhone 上啟用之後，先前的 SIM 卡即停用。
請從 iPhone 取出實體 SIM 卡。然後重新啟動 iPhone。
使用行動條碼
你可以使用電信業者提供的行動條碼，在 iPhone 上設定 eSIM。
若要在設定 iPhone 時啟用 eSIM：
進入「設定行動網路」畫面後，點一下「使用行動條碼」。
按照螢幕上的指示操作。
若要在設定 iPhone 後啟用 eSIM，請聯絡你的電信業者，以取得行動條碼，然後依照下列步驟操作：
打開「相機」App 並掃描行動條碼。系統顯示「已偵測到行動方案」通知時，請點一下該通知。
如果你是使用 iOS 17.4 或以上版本的 iPhone，而且你在電子郵件或電信業者網頁收到電信業者提供的行動條碼，請按住行動條碼，然後點一下「加入 eSIM」。
點一下螢幕底部的「繼續」。
點一下「加入行動方案」。
如果系統要求你輸入確認碼以啟用 eSIM，請輸入電信業者提供的確認碼。
其他 eSIM 啟用方式
有些電信業者可能會傳送用於下載 eSIM 的連結給你，而不是提供行動條碼。
在搭載 iOS 17.4 或以上版本的 iPhone 上，點一下連結來設定 eSIM。
出現「啟用新的 eSIM」通知時，點一下「允許」。
點一下螢幕底部的「繼續」。
如果你的電信業者支援使用 App 啟用 eSIM，請從 App Store 下載電信業者的 App 並按照指示操作。
手動輸入 eSIM 資訊（如果需要）
聯絡電信業者取得需要輸入的 eSIM 詳細資訊。
前往「設定」。
點一下「行動服務」。
點一下「加入行動方案」。
點一下 iPhone 畫面底部的「手動輸入詳細資訊」。
從 Android 或其他非 Apple 裝置移轉 eSIM
如果要將 eSIM 從非 Apple 裝置移轉到 iPhone，你必須聯絡電信業者，請他們透過 eSIM 電信業者啟用功能，或提供行動條碼來移轉你的 eSIM。如果是直接向 Apple 或美國電信業者購買 iPhone，你的裝置可能已有指定的 eSIM。請按照螢幕上的指示來移轉 eSIM。如果螢幕上沒有出現指示，請聯絡你的電信業者。