如何联系 Apple 获取辅助功能方面的协助
通过电话或聊天,就 Apple 的语音、视觉、听觉、活动能力和认知障碍相关辅助功能获取协助。你甚至可以请求我们立即致电联系你,也可以安排一个时间让我们给你致电。只需回答几个问题,我们就会为你选择合适的方案。
致电寻求辅助功能方面的支持
通过手机拨打以下号码来联系 Apple 辅助功能支持团队。你也可以使用自己选择的电信中继服务拨打这些号码。
美国:1-877-204-3930(仅限英语)
英国:0800 048 0754(仅限英语)
澳大利亚:(61) 1-300-365-083(仅限英语)
中国大陆:400-619-8141(仅限普通话)
你还可以与代表在线聊天或安排通话。
提供反馈
要针对特定的 Apple 产品提供反馈,请访问 www.apple.com/feedback。要提供辅助功能方面的反馈,例如请求改进辅助功能或分享你有关使用 Apple 产品辅助功能的故事,请通过电子邮件将反馈发送给我们的辅助功能反馈团队 (accessibility@apple.com)。
进一步了解
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