Automação de Monitoramento de Clientes com Selenium
Este repositório contém um script de automação para monitorar e interagir com clientes em uma aplicação web de chat utilizando a biblioteca Selenium para Python. O objetivo do script é realizar login automaticamente, verificar novos clientes e enviar uma mensagem de boas-vindas quando um cliente é encontrado.
Conhecimentos e Ferramentas Utilizadas
Selenium: Biblioteca para automação de navegadores que permite a interação com a interface web de maneira programática.
Python: Linguagem de programação utilizada para escrever o script.
WebDriver: Ferramenta de controle para diferentes navegadores (neste caso, o Chrome) fornecida pelo Selenium.
CSS Selectors: Utilizados para localizar elementos na página web.
Tratamento de Exceções: Mecanismo para lidar com erros comuns que podem ocorrer durante a execução do script, como elementos não encontrados ou erros de clique.
Etapas do Código
Inicia uma nova instância do navegador Chrome utilizando o WebDriver do Selenium. Acessa a página de login da aplicação. Preenche os campos de e-mail e senha e clica no botão de login. Monitora a presença de novos clientes na página. Clica no cliente quando encontrado e envia uma mensagem automática. Entra em um loop contínuo para verificar novos clientes. Lida com erros e reinicializa o WebDriver conforme necessário.
Conclusão Este script automatiza o processo de monitoramento e resposta a clientes em uma aplicação de chat. Ele utiliza o Selenium para interação com a interface da web, implementa tratamento de exceções para robustez e realiza ações automatizadas para melhorar a eficiência no atendimento ao cliente.