Objetivos e Resultados Chave
Inspirado em: https://medium.com/aela/okr-defina-acompanhe-e-alcance-seus-objetivos-a81bfc3c2a34
Objetivo
- Onde queremos chegar?
Resultado Chave
- Como saberemos que estamos chegando lá?
Inicitiva
- Como chegar la?
Objetivo
Como estabelecer:
- Soluciona um problema?
- É alcançável dentro do prazo definido?
- Os objetivos cascateados estão alinhados com o objetivo principal da empresa?
Como Escrever:
- Não estabeleça mais do que 5 objetivos, sendo 3 um número geralmente ideal;
- Evite objetivos que não incentivem inovações ou criações;
- Use termos que indiquem uma superação, um ponto de chegada ou um destino
- Escreva um objetivo claro, sem ambiguidade.
Exemplos:
- Gerar mais receita do que no período anterior;
- Viabilizar a exploração de Júpiter nos próximos 10 anos;
- Ser a primeira empresa a criar carros autônomos.
Resultado Chave
Como estabelecer:
- Alto impacto: as KRs devem refletir grandes mudanças e grandes impactos que serão reconhecidos pela empresa mesmo se não forem 100% alcançadas;
- Específico: KRs devem ser específicas e quantitativas, para serem fáceis de acompanhar e analisar sem falsas interpretações;
- Influência: as KRs não devem refletir tarefas que você consiga fazer, mas sim devem contemplar resultados que você pode influenciar.
Como Escrever:
- 3 KR's por objetivo;
- Pense se a KR ajuda a atingir o objetivo ou a chegar próximo dele;
- KRs são métricas e não atividades, portanto, não devem descrever ações, mas os impactos delas;
- KRs devem ser fáceis de avaliar, medir e evidenciar.
Exemplos:
- Melhorar a taxa de conversão de 15% para 30%;
- Atingir 10 mil visualizações no site;
- Atingir 50 mil downloads em X tempo.
Inicitiva
Como estabelecer e escrever:
- Específicas: o time e as pessoas precisam saber exatamente quais atividades precisam ser feitas, sem espaço para ambiguidade ou falsas interpretações. Iniciativas são ações, então devem indicar trabalho a ser feito;
- Sob Controle: diferente das KRs, as iniciativas estão totalmente sob o controle das pessoas e das equipes.
Exemplos:
- Efetuar as pesquisas com os usuários;
- Definir as personas;
- Construir o protótipo X;
- Construir o guia de estilo do aplicativo.